“喂,是物業(yè)嗎?我家廚房的下水道堵塞了,你們能派人過來看看嗎”?4月22日,新晨燕僑物業(yè)接到旅游博覽城業(yè)主來電,語氣略顯焦急,物業(yè)工作人員對其進行安撫并立即安排工作人員前往查看。
物業(yè)工作人員準(zhǔn)備了疏通鋼條等工具一同前往,據(jù)業(yè)主說道,本來還好好的,廚房內(nèi)的水突然就下不去了,還不停的回水,他已經(jīng)嘗試了好多辦法,都無疾而終。工作人員進入室內(nèi)后,可以看見廚房水槽正在不停往外溢水,地面已有積水現(xiàn)象。物業(yè)工作人員經(jīng)過反復(fù)的檢查,確認堵塞點處于污水總管。工作人員打開污水總管上方的窨井蓋,頓時一股濃烈的臭味撲面而來,管道內(nèi)附著著大量由油脂凝結(jié)而成的塊狀物質(zhì),充滿了管道,正是此次堵塞的罪魁禍?zhǔn)住N飿I(yè)工作人員討論片刻后開始用鋼條進行疏通,疏通結(jié)束時,物業(yè)工作人員的手上都挖起了血泡,身上也都已沾滿了污漬,但是他們的臉上卻帶著滿滿的笑容。
“太感謝你們了”,物業(yè)工作人員在旅博城業(yè)主不停的感謝聲中離去,心中是滿滿的成就感。物業(yè)是小區(qū)永遠的守衛(wèi)者,業(yè)主有事,物業(yè)會沖在一線,為居民排憂解難。
下一步,新晨燕橋物業(yè)將會再接再厲,始終秉持為業(yè)主服務(wù)的宗旨,精益求精的做好物業(yè)服務(wù)工作。
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